Freulix
Resi e assistenza
Il reso per ripensamento e la segnalazione di un difetto sono situazioni diverse. Qui trovi le condizioni e i nostri contatti.
Clienti residenti in Svizzera
Il diritto svizzero non prevede un diritto generale di recesso per gli ordinari acquisti online. Freulix non offre un reso volontario per semplice ripensamento, scelta errata della taglia o mancato utilizzo. Restano i diritti per merce difettosa, danneggiata, errata o incompleta e ogni tutela inderogabile del consumatore.
Difetti o consegna errata
Contattaci tempestivamente dopo aver riscontrato un difetto, indicando numero d’ordine e descrizione. Le fotografie possono aiutare. Per un reclamo fondato Freulix sostiene i costi di reso necessari. Restano le garanzie di legge.
Aggiornamento:
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