Freulix
Rückgabe & Unterstützung
Eine Rückgabe wegen Meinungsänderung und eine Reklamation wegen eines Mangels sind unterschiedliche Fälle. Hier findest du die Bedingungen und unseren Kontakt.
Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz
Das Schweizer Recht sieht für gewöhnliche Onlinekäufe kein allgemeines Widerrufsrecht vor. Freulix bietet keine freiwillige Rückgabe allein wegen Meinungsänderung, falscher Grössenwahl oder Nichtgebrauchs an. Rechte bei mangelhafter, beschädigter, falscher oder unvollständiger Lieferung sowie zwingende Verbraucherrechte bleiben bestehen.
Mängel oder falsche Lieferung
Kontaktiere uns nach Feststellung eines Mangels möglichst rasch mit Bestellnummer und Beschreibung. Fotos können helfen. Bei einer berechtigten Reklamation trägt Freulix die erforderlichen Rücksendekosten. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben bestehen.
Stand:
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